syqentlovi Logo
syqentlovi
Estrategias Financieras

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad - Conoce cómo protegemos tus datos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

syqentlovi se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de ajuste presupuestario y asesoría financiera.

Al acceder a syqentlovi.com y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para entender completamente nuestros procedimientos de manejo de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en el ámbito de las finanzas personales y estrategias de ajuste presupuestario:

Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y situación económica actual
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestro sitio web
Datos de comunicación: registros de consultas, solicitudes de asesoría y correspondencia mantenida con nuestro equipo
Preferencias del usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación y historial de servicios utilizados

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:

Proporcionar asesoría personalizada en estrategias de ajuste presupuestario adaptadas a tu situación financiera específica
Mantener comunicación contigo sobre servicios, actualizaciones y información relevante para tu planificación financiera
Mejorar continuamente nuestros servicios mediante el análisis de patrones y necesidades de nuestros usuarios
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector financiero en España
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios y plataforma digital

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros protocolos de seguridad incluyen:

Cifrado de datos mediante protocolos SSL/TLS de última generación para todas las transmisiones
Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido y monitoreo continuo
Auditorías regulares de seguridad realizadas por especialistas externos independientes
Capacitación continua de nuestro personal en mejores prácticas de protección de datos
Sistemas de respaldo automatizados para prevenir pérdida de información

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos de retención específicos son:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
Información financiera: hasta 7 años después de la finalización del servicio, conforme a las regulaciones fiscales españolas
Registros de comunicación: 3 años para propósitos de calidad del servicio y resolución de disputas
Datos técnicos y de navegación: máximo 24 meses para análisis de mejora del servicio

Tus Derechos sobre los Datos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Derecho de acceso: solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios especializados, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies específica.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

Procedimientos de Reclamación

Si consideras que el procesamiento de tus datos personales no cumple con la legislación de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia habitual.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Dirección: Av. Jose Antonio Tavio, 38630 urb.Chaparal, Santa Cruz de Tenerife, España

Teléfono: +34963288621

Email: info@syqentlovi.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET